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Contact Center Cooperlavoro: 199 28 09 09

Attivo dal lunedì al giovedì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. Il venerdì il servizio è attivo dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.00. Telefona e invia e-mail a Cooperlavoro

Nel periodo che va dal 8 al 19 agosto il contact center telefonico sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13 

 

Hai bisogno di assistenza telefonica? Chiama il 199 28 09 09 Attivo dal lunedì al giovedì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. Il venerdì il  servizio è attivo dalle  09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.00.

Per richieste specifiche o la risoluzione di anomalie legate a singole posizioni o connesse all'invio delle distinte di contribuzione: ASSISTENZA ON LINE- Clicca qui 


Il Contact Center è gestito dal nostro service amministrativo Previnet e fornisce assistenza ad iscritti, potenziali aderenti, aziende e consulenti.  

E’ possibile telefonare per domande di carattere generico che riguardano le modalità di adesione, di contribuzione e di investimento, sulle prestazioni erogate dal Fondo e sulla fiscalità applicabile. Il servizio di assistenza telefonica è in grado di assistere le aziende e consulenti nella compilazione della distinta di contribuzione e nell'effettuazione di tutte le operazioni necessarie per la gestione delle relazioni azienda/fondo e iscritto/fondo.  

E’ anche possibile richiedere aiuto per il recupero delle password o per la visualizzazione della propria posizione e dei relativi contributi.  


Il costo del servizio telefonico e':

  • 0,061 Euro scatto alla risposta da rete fissa;
  • 0,0244 Euro costo al minuto da rete fissa;
  • 0,158 Euro scatto alla risposta da rete mobile;
  • 0,427 Euro costo massimo al minuto da rete mobile. 

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